客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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大阪酒店天花板 步行就到心齋橋樓下就是奢侈品街，如果來大阪住這準沒錯，下次來還會選擇的酒店，服務好酒店也乾凈
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很新的酒店，市中心位，步行5分鐘到大丸百貨和一些奢侈品牌店，早餐非常豐盛，有日餐，法餐和美式餐。酒店服務也非常好。
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給的樓層不錯，下午豪車展，晚上正好開始圣誕樹亮燈，地理位置也不錯，地鐵出來很近，走去新齋橋和難波都方便，樓下烤肉店也不錯，價格便宜，躺床上看了好幾天日出，買了酒店杯子
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非常棒?前臺現在還有中文服務人員?辦理入住感覺很方便?
房間在大阪來說應該是算大的了?
夜店風很有氛圍感?
整體感覺絕對五星?還有夜床服務?
確實非常棒
小插曲是早上一直會有人敲門問有沒有要洗衣服?我們在睡覺沒回應她直接想要開門?嚇到跳起來
這一點需要改進
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地理位置很好，靜中帶旺。非常唔好既就是隔音非常差，樓下每日夜晚起碼超過4個鐘以上的，超級多電單車飛車聲。有時候凌晨2點都會聽到。
早餐不多品種。取餐位好分散。餐廳服務員態度差。
枕頭非常軟。
房間清潔員非常細心。掉落非常小的耳環托，都可以找到。
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Like all w hotels the rooms are great . The service was great , they helped me solved all my problems . The only disappointing was I stayed there with my birthday and there was no birthday greetings from hotel in room . Every year with my birthday I stayed in different hotels and there are all birthday greetings . Is disappointing that W hotel is a 5 star hotel and don’t do this .
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Great location and vibrant lively hotel. Busy and at times front of house couldn’t cope with the volume of guests (at reception, in the bar, and at breakfast). Bar also caters for a lot of local customers for afternoon tea/evening drinks so waiter service is slow. Adult hotel which should consider stays for children of hotel guests been 8 years old and above as the few disrupt the many guests.
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無論是裝修 設計 房間布置格局 還是餐點 已經地理位置和出行 都特別棒 個人感覺性價比都很贊 比很多國家的地區的w都要贊 ！
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酒店、房間裝修前衞，乾凈整潔，很不錯，地理位置也很不錯。不過細節設計上有待改進，很不方便，一是垃圾桶設計在吧枱下方，丟垃圾很不方便，二是免費的飲用水是易拉罐裝的，一口氣沒有喝完，就暴露在空氣中，萬一不小心還容易打翻。
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就在心齋橋地鐵站旁邊，逛街非常方便，旁邊就是大丸，一線奢侈品包包和化粧品應有盡有。
酒店早餐種類少了一些，基本都是蛋類和水果。建議早餐多準備一些海鮮。
服務沒的説，大堂在3樓，早上享用早餐，晚上會是行政酒樓，可以聽聽音樂放松一下。
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