W大阪-住客評論

Guest（Couple） 2026-01-01
Cool design, we stayed in a room with a city view. The cleaning is good, and the breakfast includes eggs, cheese, bread, and fruit. There is a large and stylish swimming pool, a sauna, and a gym.
Guest（Family） 2025-12-01
Very nice hotel, great location and superb breakfast. Pool for kids only from 12 - 5pm! Good gym
Guest（Couple） 2025-12-01
Thank you for the wonderful hospitality over these nights. They provided a wonderfully satisfying Christmas decoration for my girlfriend and me, and we loved the room design and all the excellent and friendly service from the hotel!
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
位置良好，去那都方便，但鄰近大馬路，半夜三更有很多人炸街影響休息，睡眠質素欠佳的人要多加考慮。
Guest（情侶） 2025-11-01
非常好！！！房間非常大交通方便到心齋橋和梅田都很近服務非常得好，衞生很乾凈樓層高，景色很好！！！ ??
Guest（Family） 2025-10-01
位置很棒，早餐也不錯，附近就有ＪＲ站點，濃郁的W夜店風，二樓的酒吧也很好
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝閣下下榻大阪W酒店，并在百忙之中抽空為我們填寫入住體驗評論。很高興得知閣下滿意是次入住及對酒店服務人員滿意，并對我們所處地段感到方便。再次感謝您的入住，并期待為您提供再一次的難忘住宿體驗。順頌時祺房務總監盧秉森
Guest（家庭旅游） 2025-10-01
整體上比較滿意，我是不挑剔的人，大差不差即可，房間比較大，下水道有異味是敗筆，交通比較便利，特別是在心齋橋附近很好??，早餐品種還可以。入住時沒有中文客服，日本小姐姐checkin時要我額外付早餐費用，不知道是故意還是無意，因為訂單上很清楚顯示包含早餐，是因為我不會日語嗎？還是因為我英語不好，容易糊弄呢！希望服務質量能提高一點！
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝閣下下榻大阪W酒店，并在百忙之中抽空為我們填寫入住體驗評論。我們對閣下入住期間造成的不便，深表歉意。同時我們也已經把閣下對服務的反饋意見轉達到相關部門，我們會進一步加強對服務人員的指導和培訓，以達到我們的服務標準，滿足客人的需求。期待我們能再次為閣下服務。順頌時祺房務總監盧秉森
Guest（情侶） 2025-10-01
跟老公蜜月旅行的第三站來了日本大阪shopping！定了W的奇幻套房，地理位置很棒，離道頓堀很近，購物美食都很方便。酒店知道我們來度蜜月提前給我們房間準備了小甜品和賀卡，并且在辦理入住時告知給我們免費升級了房型，真的是太驚喜了。套房面積很大，180度的轉角落地窗，不管是白天還是夜景都很好看。大阪很顯著的黑色建筑酒店，連浴袍也都是黑色的。房間每天打掃都很乾凈，還會給我們準備W特供面膜。總體都很滿意！！
Guest（商務旅客） 2025-09-01
除了日本人不懂變通的問題，其他各方面挑不出毛病。我跟同事在樓下lounge點了幾杯飲料，前臺説可以掛房間一起結賬。我們報完房間號后，服務員跑上來敲門三次找我們要錢（cash or credit card）如果不能掛房間，為什么説可以？直接找我當場付掉不好嗎？百思不得其解
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝閣下下榻大阪W酒店，并在百忙之中抽空為我們填寫入住體驗評論。很高興得知閣下滿意是次入住及對酒店服務感到滿意。另外，客人于入住時候需提供按金才可把消費掛到房賬上，并于退房時與其他消費一并結算。再次感謝您的入住，并期待為您提供再一次的難忘住宿體驗。順頌時祺房務總監盧秉森
Guest（商務旅客） 2025-09-01
The hotel is new, clean, modern, location at CBD along the street of international brands. Not really crowded and walking distance to tourist area of Shinaibashi. There is a mega department store Daimaru. Transport is excellent convenient with direct train to airport, JR rail and underground lines . Breakfast at @ 4800 Yen and there is a government accommodation tax per night of stay.? There is a mini bar with charging beverages. But the ?refrigerator is not cold enough.
酒店回復：
Dear valued guest,Thank you for sharing with us!We are happy to know that you had a good experience here. Your feedback is very important for us as it helps us to improve our service to meet guests' expectations. Once again, thank you for your review. We all look forward to your next stay in the near future.Stay Connected!Peter LucasGeneral Manager

W大阪

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Couple） 2026-01-01

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（情侶） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-10-01

Guest（家庭旅游） 2025-10-01

Guest（情侶） 2025-10-01

Guest（商務旅客） 2025-09-01

Guest（商務旅客） 2025-09-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評